Tietosuojakäytäntö

Johdanto

Tämä tietosuojakäytäntö koskee kaikkia asiakkaita ja vierailijoita, jotka käyttävät Rizzio Casinon verkkosivustoa ja palveluita. Pyrimme olemaan mahdollisimman läpinäkyviä tietojen käsittelyssä ja noudattamaan voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

Jatkuvasti kehittyvä peliympäristö edellyttää, että suojaamme asiakkaidemme tiedot asianmukaisesti samalla kun tarjoamme laadukasta ja turvallista pelikokemusta.

Keräämämme tiedot

Henkilötiedot

Keräämme sellaisia tietoja, jotka annat meille vapaaehtoisesti rekisteröitymisen, talletusten tai asiakaspalvelun yhteydessä. Näitä ovat esimerkiksi nimesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi sekä puhelinnumerosi. Rekisteröitymisen yhteydessä varmistamme myös ikäsi, jotta voimme noudattaa alaamme koskevia sääntöjä.

Maksutapahtumia varten kerätään tarvittavat maksutiedot, jotka käsitellään turvallisesti kolmansien osapuolten maksupalveluntarjoajien kautta.

Käyttö- ja tekniset tiedot

Sivustomme kerää automaattisesti teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen, selaimen version, laitteen tyypin, vierailun ajankohdan sekä sivustolla suoritetut toiminnot. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan käyttökokemusta ja havaitsemaan mahdollisia teknisiä ongelmia.

Tietojen käyttö

Käytämme kerättyjä tietoja pääasiassa palvelun tarjoamiseen, tilisi hallintaan, pelaajaprofiilin personointiin sekä asiakastuen antamiseen. Tietoja hyödynnetään myös sisäisessä analytiikassa, jolla kehitämme pelejä ja palveluita entistä paremmiksi.

Jos olet antanut suostumuksesi, voimme käyttää yhteystietojasi markkinointiviestintään, kuten tarjouksiin ja uutiskirjeisiin. Voit peruuttaa markkinointiluvat milloin tahansa.

Lakisääteiset velvoitteet, kuten rahanpesun estäminen ja verotus, voivat myös edellyttää tietojen käsittelyä.

Tietojen jakaminen

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa luotettaville yhteistyökumppaneille, jotka auttavat palvelun toteuttamisessa. Tällaisia kumppaneita ovat esimerkiksi maksupalveluntarjoajat, pelitoimittajat, lisenssinvalvojat sekä IT-palveluiden tuottajat.

Viranomaispyyntöihin vastaamme ainoastaan silloin, kun laki velvoittaa meitä siihen. Kaikki kolmannet osapuolet ovat velvoitettuja noudattamaan tiukkoja tietosuojasopimuksia.

Evästeet ja seurantatekniikat

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme sivuston toimivuutta, muistamaan asetuksesi sekä analysoimaan kävijäliikennettä. Evästeet auttavat esimerkiksi kirjautumisen nopeuttamisessa ja sisällön personoinnissa.

Voit hallita evästeiden käyttöä selaimen asetuksista. Huomioithan kuitenkin, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen ja joihinkin ominaisuuksiin.

Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi moderneilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Käytämme salattua yhteyttä, turvallisia palvelinratkaisuja sekä rajoitamme pääsyn tietoihin vain niille työntekijöille, joille se on työtehtävien kannalta välttämätöntä.

Vaikka teemme kaikkemme tietojen suojaamiseksi, mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirto ei ole täysin riskitön. Kannustamme sinua pitämään salasanasi ja tunnuksesi turvassa.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä tietoja olemme keränneet sinusta. Voit myös pyytää tietojesi oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa tietojen käsittelyä sekä siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle.

Pyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivytystä. Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Saatamme myös antaa lisätietoja oikeuksistasi tarvittaessa.

Muutokset tähän käytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivustollamme tai sähköpostitse. Suosittelemme, että luet tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla.

Käytäntö päivitettiin viimeksi 15.10.2025.

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos sinulla on kysymyksiä tai huolia tietojesi käsittelystä. Autamme mielellämme.